Hỗ trợ, giải quyết các vấn đề thành viên download, Nạp thẻ...

Hỗ trợ, giải quyết các vấn đề thành viên download

Nếu quý độc giả gặp khó khăn

+ Download file không được (xem điểm nạp đã đủ chưa)
 
+ Tài Liệu tải về không giống như tiêu đề

+ Nạp thẻ card điện thoại nhưng không được cộng điểm

Xin hãy gửi về Email: Thuvienmau.vn@gmail.com hoặc báo lỗi dưới khung chat để được hỗ trợ

Tiêu đề thư: Hỗ trợ download tài liệu

Nội dung thư:
  1. Tên tài liệu hoặc link tài liệu bạn download:
  2. Tài khoản tải mẫu:
  3. Ngày tải mẫu:
  4. Vấn đề cần hỗ trợ:

Tiêu đề thư: Hỗ trợ vấn đề nạp thẻ

  1. Tài khoản nạp thẻ:
  2. Loại thẻ, mệnh giá, Số seri:
  3. Ngày giờ nạp thẻ:

Để được hỗ trợ nhanh nhất các thành viên lưu ý
Thời gian hỗ trợ là từ (08:00-17:30)

Lưu Ý:  đi thẳng vào vấn đề cần được hỗ trợ không chat những nội dung như: anh ơi tại sao em nạp thẻ mà không được xu, mẫu download không được, lạ vậy, anh ơi giúp em với.....

4. Lỗi gặp phải:
- Có điểm rồi nhưng không download được
- Tài liệu bị nhầm, không đúng với tiêu đề
- Nạp điểm bằng thẻ cào không được
- Các lỗi khác...
(Càng chi tiết thì chúng tôi sẽ thuận tiện hỗ trợ cho bạn một cách nhanh nhất và tốt nhất)
 
Chân thành cám ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của THUVIENMAU.VN
 
Email: Thuvienmau.vn@gmail.com - Hotline: 0966.88.1987
 
BAN QUẢN TRỊ

Hỗ trợ trực tuyến

  • Tư vấn 1: Hỗ trợ Duyệt Mẫu ( các vẫn để liên quan đến mẫu )

    Điện thoại:

  • Tư vấn 2: Hỗ trợ thanh toán, Lỗi nạp thẻ

    Điện thoại: 096.688.1987

Tài liệu mới

Top download